Conoce las mejores prácticas para optimizar tu CRM
Los Clientes de hoy no solo quieren buenos precios, quieren experiencias y relaciones. Quieren marcas en las que puedan confiar para un servicio de calidad en todo momento. Y en…
Leer más
Blog: lo último de Contact Center
Warning: Undefined array key "overlay_background_background" in /home4/smendoza/public_html/wp-content/themes/dt-the7/inc/mods/compatibility/elementor/widgets/posts.php on line 535
Descubre cómo incrementar las Ventas con tu Software de Contact Center
Una de las principales razones para brindar un excelente Servicio al Cliente y una excelente Experiencia es aumentar el número de ventas que cierra tu empresa. Utilizar un software de…
Cómo usar la Asistencia Remota para hacer más eficientes a tus equipos de TI
La gestión de servicios de TI, (IT) Information & Technology, por sus siglas en inglés, y la gestión de servicios empresariales se dedican a brindar un servicio rápido y eficiente…
Mejora la satisfacción del usuario final para tus equipos de IT – Information & Technology
La gestión de servicios de IT, Information & Technology, por sus siglas en inglés, y la gestión de ESM, también por sus siglas en inglés, Enterprise Service Management, son departamentos…
Cómo el software de Contact Center puede mejorar la satisfacción de los Clientes
Hay muchos beneficios al usar un software de Contact Center, pero uno de los más importantes es que puede ayudar significativamente a mejorar la Satisfacción del Cliente. ¿Cómo lograrlo? Con…
Formas para optimizar tu Contact Center con la tecnología CCaaS
Contact Center como Servicio: CCaaS, se refiere a una solución de Experiencia del Cliente basada en la Nube, que permite a las empresas de todos los tamaños y rubros comunicarse…