Configuración de Widget de Point and Click
Los widgets de chat pueden ser usados en sitios móviles y de computadora para iniciar y conducir conversaciones usando varios medios. Nuestra solución de Contact Center provee estos widgets, los cuales pueden ser fácilmente editados y personalizados para adecuarse a tu sitio web y tu marca sin tener que codificar con HTML o trabajar con fragmentos de chat.
Configuración Simple
Todos los aspectos de los widgets, las formas de chat y el chat proactivo pueden ser editados: estilo, tipo de letra y color, tema, tamaño, posición en la página, preguntas, botones, links y más. La aplicación fácil de usar, “Chat Widget Configurator” de Bright Pattern te da control completo sobre cómo se le presentan los chats al Cliente.
Comunícate con tus Clientes
Tu Servicio de Atención a Clientes se puede beneficiar de las ofertas de chats proactivos de Contact Center en la Nube, los cuales fueron configurados en la misma aplicación que otros widgets. Las ofertas proactivas son interacciones iniciadas por tu Contact Center que intentan comunicarse con los Clientes en tu sitio y presentar la oportunidad de llamar o chatear con un agente real.
Destacados
- Inicia y activa chats web y chats móviles
- Los widgets de chat son fáciles de configurar y personalizar
- No se requiere codificación
- Le ofrece a los clientes una forma simple de chatear con agentes vivos
- Edita widgets prefabricados para tu sitio
