Conoce las Ventajas de Integrar WhatsApp en tu Contact Center
Los Mensajeros Sociales representan una gran herramienta de comunicación que es muy familiar para la mayoría de la gente. Muchas personas tienen uno, dos o incluso varios Mensajeros Sociales en sus teléfonos inteligentes y los usan regularmente para hablar con sus amigos, allegados, compañeros e incluso con las empresas.
Para aumentar la productividad de una conversación de empresa a Cliente y para agregar comodidad a los Clientes, tiene mucho sentido comunicarse con ellos mediante Mensajeros Sociales.