¡Les deseamos Felices Fiestas y un Próspero Año Nuevo 2022!
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La Experiencia del Cliente es uno de los aspectos más importantes a la hora de ejecutar y hacer crecer una empresa u organización. Especialmente en la nueva era digital, ofrecer una excelente Experiencia al Cliente es más crucial que nunca…
El Agent Desktop Omnicanal de Contact Center en la Nube ayuda a las empresas a brindar un Servicio de Atención a Clientes de manera fácil y sin esfuerzo, en los canales de la preferencia de los Clientes..
Recordamos con cariño a todos aquellos que partieron y siguen viviendo en nuestros corazones. ¡Feliz Día de Muertos!
Dile adiós a la historia de terror On premise migrando a la Nube y disfruta de todas las ventajas que tiene el modelo CCaaS…
¡Si te lo perdiste o quieres revivir las conferencias de este evento virtual con lo mejor y lo último en tecnología para la CX esta es tu oportunidad!
El equipo de Call IT Once: empresa orgullosamente mexicana, te desea muy Felices Fiestas Patrias. ¡Viva México!
Te esperamos en el Digital CX Forum e-Comm en nuestro stand virtual, para que conozcas lo mejor y lo último en tecnología CCaaS, para que lleves al siguiente nivel tu Servicio de Atención a Clientes.
Durante los chats de web activos, los Clientes que navegan a diferentes sitios web o que minimizan sus navegadores, recibirán notificaciones de pop-up cuando los Agentes les hayan mandado un nuevo mensaje, cuando los chats se hayan parado por inactividad y cuando la sesión esté a punto de expirar. Las notificaciones llegan a la vista en la pantalla del Cliente, sirviendo como recordatorios visuales de las sesiones activas…
Te invitamos al Webinar en Vivo: Claves innovadoras para el Futuro de la Experiencia al Cliente de Frost & Sullivan y BrightPattern